Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité régit la manière dont le site recueille, utilise, conserve et divulgue les renseignements recueillis auprès des utilisateurs du site https://h-e-i.fr.
Utilisation des données personnelles collectées
Formulaires de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, il vous sera demandé d’indiquer votre nom et une adresse email. Ces données sont utilisées par nos soins afin de pouvoir vous répondre.
Cookies
Ce site utilise des cookies – de petits fichiers texte qui sont placés sur votre machine pour aider le site à fournir une meilleure expérience utilisateur.
Les cookies sont utilisés pour conserver les préférences de l’utilisateur, stocker des informations pour des choses comme les paniers d’achat et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces comme Google Analytics.
En règle générale, les cookies rendront votre expérience de navigation meilleure. Toutefois, vous pouvez préférer désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres. Le moyen le plus efficace consiste à désactiver les cookies dans votre navigateur.
Nous vous suggérons de consulter la section Aide de votre navigateur ou de consulter le site Web À propos des cookies (en anglais) qui propose des conseils pour tous les navigateurs modernes.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Statistiques et mesures d’audience
Les statistiques relatives au trafic sur le site sont collectées par Google Analytics, service de la société Google Inc. dont le siège social se situe au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Durées de stockage de vos données
Les données personnelles collectées par Google Analytics sont conservées durant 14 mois et les données envoyées via le formulaire de contact sont conservées pendant un an, le temps de vous apporter une réponse et pour garder un historique des échanges si nécessaire.
Les droits que vous avez sur vos données
L’utilisateur est notamment informé que, conformément à l’article 27 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) , relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, il bénéficie d’un droit individuel d’accès, de rectification et de suppression des informations personnelles le concernant. Ce droit peut être exercé par courrier électronique à l’adresse suivante : charlotte.houdelot@h-e-i.fr.
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables. Nous ne vendons et ne louons pas les informations d’identification personnelles des utilisateurs à des tiers.
Informations supplémentaires
En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Cette politique de confidentialité est sujette à changement sans préavis et la dernière mise à jour a été faite le 10 Novembre 2022.
Comment nous protégeons vos données
Toutes les informations que vous envoyez explicitement via le site (formulaires, etc) sont stockées sur les serveurs sécurisés de notre hébergeur OVH. Ces serveurs sont situés en France à Clermont-Ferrand, vous pouvez en savoir plus sur l’infrastructure en allant sur leur site.
Notre site possède également un certificat SSL (navigation en HTTPS) et nous prenons toutes les mesures possibles pour assurer la sécurité du site et donc des données qui y sont conservées (usage d’un plugin de sécurité, mots de passe complexes et changés régulièrement, mises à jour régulières de wordpress et des plugins).
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
Si malgré tous les efforts mis en œuvre pour sécuriser ce site web, une fuite des données venait à être observée, une procédure d’urgence et de déboggage sera mise en œuvre afin d’identifier la source de cette fuite et la solutionner. Tout utilisateur concerné sera contacté via l’adresse mail qu’il a indiqué dans le formulaire de contact et informé de la fuite des données le concernant.
Informations de contact
Pour toute demande concernant notre politique de confidentialité ou l’utilisation/suppression de vos données personnelles, merci de bien vouloir nous écrire à charlotte.houdelot@h-e-i.fr.